Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı:

Unvan: Erel Kurt (Lüks Buklet)
Adres: Şenlikköy Mah. Harman Sk. Fly Inn AVM No:48 İç Kapı No:5, Bakırköy / İstanbul
Telefon: 0531 457 54 00
E-posta: satis@luksbuklet.com
Vergi dairesi / no: Küçükçekmece / 5941128178

Alıcı: Sipariş formunda ad, adres, telefon ve e-posta bilgilerini veren kişi veya kurum. Alıcı, sipariş formunda verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcı'nın Sedye Örtüsü internet sitesi (sedyeortusu.com.tr) üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün ve fiyat

Ürün: tek kullanımlık lastikli nonwoven sedye örtüsü. Ölçü, gramaj, renk, paket adedi ve paket sayısı sipariş özetinde yazılıdır. Fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dahildir. Gönderiler alıcı ödemelidir: kargo bedeli Satıcı tarafından tahsil edilmez, Alıcı gönderiyi teslim alırken Yurtiçi Kargo'ya öder. Tutar gönderinin ağırlığı ve varış iline göre kargo firmasının yürürlükteki tarifesiyle belirlenir; sipariş özetindeki tutar yalnızca ürün bedelidir. Satıcı, sipariş onayından sonra fiyatı değiştiremez.

4. Ödeme

Ödeme havale/EFT ile veya, ödeme sayfasında sunulduğu durumda, kredi/banka kartı ile yapılır. Havale/EFT seçeneğinde sipariş, ödeme Satıcı'nın hesabına geçince işleme alınır; 3 iş günü içinde ödemesi yapılmayan siparişler iptal edilir. Kart ödemeleri lisanslı ödeme kuruluşu üzerinden alınır; kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.

5. Teslimat

Ürünler, ödeme onayından sonra hafta içi 16:00'a kadar verilen siparişlerde aynı gün, sonrasında ertesi iş günü kargoya verilir ve Alıcı'nın bildirdiği adrese Yurtiçi Kargo ile teslim edilir. Teslim süresi her hâlükârda 30 günü aşamaz. Alıcı'nın adreste bulunmaması veya yanlış adres bildirmesi hâlinde doğacak masraflar Alıcı'ya aittir. Teslim sırasında paketi kontrol ediniz; hasarlı paketi teslim almayıp kargo görevlisine tutanak tutturunuz.

6. Cayma hakkı

Alıcı, tüketici sıfatıyla yaptığı alışverişlerde ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi satis@luksbuklet.com adresine veya 0531 457 54 00 numarasına yapılır.

İstisna: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-(e) maddesi uyarınca, sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve teslimden sonra ambalajı açılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Sedye örtüsü hijyen ürünü olduğundan ambalajı açılmış paketler iade alınmaz; ambalajı açılmamış paketler 14 gün içinde iade edilebilir.

Cayma hâlinde ürün, iade bildirimini izleyen 10 gün içinde Satıcı'ya gönderilir; iade kargo bedeli, ürün kusurlu veya yanlış gönderilmiş değilse Alıcı'ya aittir. Satıcı, ürünün kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini Alıcı'nın ödeme yöntemine iade eder.

Ticari veya mesleki amaçla alım yapan (fatura bilgisi veren) kurumsal alıcılar tüketici sayılmadığından cayma hakkı hükümleri uygulanmaz; bu alıcılar için yalnızca ayıplı ürün değişimi geçerlidir.

7. Ayıplı ürün

Hasarlı, eksik veya sipariş edilenden farklı gelen ürünler teslimden itibaren 14 gün içinde bildirildiğinde kargo bedeli Satıcı'ya ait olmak üzere ücretsiz değiştirilir veya bedeli iade edilir.

8. Uyuşmazlık

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya Satıcı'nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamakla bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sipariş özeti ve bu sözleşme Alıcı'ya e-posta ile gönderilir ve Satıcı tarafından 3 yıl saklanır.